Envíos

¿Cómo puedo saber el costo de envío?

• Realizamos envíos por Correo Argentino y Andreani a todo el país. Al visualizar un artículo podrás ver un campo disponible para ingresar tu CP, se desplegará un tarifario comparativo de ambas empresas a sucursal y domicilio. Para envíos dentro de Buenos Aires el envío por Andreani estará bonificado si supera los $25.000.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• Nuestro tiempo de preparación es de 2 a 4 días hábiles. Transcurrido ese tiempo una vez que se envía suele demorar entre 3 a 8 días hábiles en llegar a tu domicilio.

¿Puedo comprar si no soy de Buenos Aires?

• Por supuesto! Nosotros nos localizamos en Buenos Aires pero realizamos envíos a todo el país.

¿Cómo puedo saber en qué estado se encuentra mi paquete?

• Una vez abonada tu compra se enviará un mail con el código de seguimiento/tracking compuesto por una serie de números correspondiente a la empresa de correos que hayas elegido. Debes ingresarla manualmente al sitio web de Andreani o Correo Argentino para realizar el seguimiento de tu pedido. 

¿Qué sucede si me equivoqué y cargué mal mi domicilio?

• El paquete volverá a nosotros. Deberás abonar el costo del envío a sucursal o domicilio para que podamos enviarte el pedido nuevamente.

¿Qué pasa si no hay nadie en mi domicilio cuando pasa el cartero?

• El correo solo realiza una única visita. Deberás retirarlo en la sucursal dentro de los 5 días hábiles, de lo contrario el paquete regresa a nosotros y deberás abonar el costo del envío a sucursal o domicilio para que podamos enviarte el pedido nuevamente.

A tener en cuenta:

• Si tu compra va a sucursal tenés que chequear el tracking día a día hasta que se encuentre disponible para retirar, ya que el correo NO AVISA.
• No nos responsabilizamos por demoras en el plazo estipulado por Correo Argentino/Andreani, ya que una vez que ingresa al correo no podemos intervenir en su logística. En este caso el reclamo deberá efectuarlo el mismo cliente ante Correo Argentino o Andreani indicando su paquete con el número de seguimiento proporcionado.